为做好疫情背景下的校园管理工作，学院高度重视师生合理诉求，院领导以轮值方式于每周五上午开展接待工作，畅通师生诉求沟通反馈渠道，切实解决师生“急难愁盼”问题。

11月4日是首个“院领导接待日”，院党委书记高纪军接待来访师生。上午9:30至11:30，6名师生主动来到总值班室，围绕教育教学、实习实训、图书馆服务、宿舍管理、体育锻炼、后勤服务和校园环境建设等方面提出意见和建议。高纪军认真听取并记录师生们提出的每一条意见建议，同他们话思想、聊学习、谈生活，与他们进行深度讨论，为师生剖析问题、答疑解惑。

高纪军对师生积极参与学院治理，主动建言献策的爱校荣校之情表示充分肯定。他认为，以师生为本，服务和促进师生全面发展是大学的使命和初心，学生是校园的主人翁，“一切为了学生、一切依靠学生，从学生中来、到学生中去”是大学办学治校一切工作的出发点和落脚点。师生对学院发展的建议不仅必要而且重要，学院将认真对待师生提出的每一条意见建议，积极调查研究，进行可行性论证，并将有关问题办理进度及时“向大家通报”，确保“事事有回应、件件有着落”。他希望同学们积极克服疫情带来的压力，在校园封闭管理的情况下学会调节、学会包容、学会坚持，静下来踏实学习、提升自己，学院将全力以赴做好各项服务保障工作，为师生的学习生活保驾护航；也期待师生们继续关注和支持学院建设，主动化身学院宣传员，讲好学院故事，让更多的同学看到学院的发展变化，增强主人翁意识，积极为学院发展献言献策，共建美丽、和谐、文明校园。

4日下午，针对师生反映的问题，高纪军主持召开院领导接访专题办理会。他要求，一要坚持师生为本，提高做好师生信访工作重要性的认识。要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实省委“一改两为五做到”要求，把师生的事情当做自己的事情，带着感情、带着责任，真正把解决师生反映问题的过程作为践行党的群众路线、推进部门职能工作的过程，以“时时放心不下”的责任感做好师生“急难愁盼”的难事。二要坚持立行立改，及时解决师生合理合法的利益诉求。要认真梳理师生反映的问题，对能够整改的立即整改，对一时不能解决的问题要建立整改台账，明确整改时间，及时向师生反馈情况。同时，要举一反三，认真查找工作中的短板弱项，完善制度，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，推动问题落实。三要坚持教育引导，推进实现“三全育人”各项目标。要加强对师生的教育引导，将院领导接访融入学院思政教育和“三全育人”之中，坚守立德树人根本任务，通过潜移默化的教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，努力为经济社会发展培养高质量人才。

会后，院领导在办公室、纪委办公室、学生处、总务处、综合教育学院等部门负责人陪同下，实地走访察看体育场、大学生活动中心和学生社团等，切实解决师生最关心、最直接、最现实的问题。

想师生之所想、急师生之所急，为完善学院信息反馈机制，推进学院党员领导干部与学生面对面交流常态化、制度化和规范化，学院在每周一次院领导接访的基础上，还开设0551-63617110热线，坚持深入践行为群众办实事的初心，提升师生对学院的认同感和责任感，优化学生教育管理服务，助力推进“三全育人”综合改革，为师生营造优质的教学环境和生活环境，切实促进学院高质量发展迈上新台阶。（李婷婷）